為強化企業(yè)履約能力，提升企業(yè)信譽，西電西變營銷管理處成立了履約組，旨在做到產(chǎn)品從中標(biāo)、設(shè)計、生產(chǎn)、發(fā)運、安裝到貨款回收全過程的計劃跟蹤落實，及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)解決影響交貨期的相關(guān)問題。
一是建立了新在手合同預(yù)排產(chǎn)計劃，每周向銷售、外貿(mào)各部門發(fā)出訂貨情況和生產(chǎn)動態(tài)反饋，制定投標(biāo)項目生產(chǎn)進度，拉動銷售部門為均衡連續(xù)生產(chǎn)及時開展訂貨業(yè)務(wù)；每兩周向設(shè)計、生產(chǎn)、供應(yīng)部門發(fā)出新增中標(biāo)合同預(yù)排產(chǎn)計劃，推動產(chǎn)前準(zhǔn)備工作；每個月向財務(wù)部門發(fā)出在手合同預(yù)排產(chǎn)項目，為財務(wù)預(yù)算提供依據(jù)。二是加強合同評審分解工作，明確責(zé)任部門與完成時間，力爭合同條款執(zhí)行準(zhǔn)確無遺漏，提高訂貨合同的質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，增強企業(yè)的市場競爭力。三是針對重點及用戶急需項目，建立了生產(chǎn)、發(fā)運、現(xiàn)場安裝與維護等關(guān)鍵節(jié)點的信息跟蹤模式，每周定期召開三次會議，指定專人進行信息跟蹤與動態(tài)反饋，掌握產(chǎn)品進展?fàn)顟B(tài)，高效快捷解決問題，促進項目按期履約。四是為實現(xiàn)產(chǎn)品全過程履約，履約組下屬的用戶服務(wù)運營維護中心初步投入使用。中心工作涵蓋了產(chǎn)品發(fā)運情況GPS 實時監(jiān)控、遠程視頻通話、產(chǎn)品問題遠程診斷與處理、多媒體會議等多項內(nèi)容，并設(shè)立了400話務(wù)專線，為客戶提供了方便快捷的聯(lián)絡(luò)平臺。
西電西變營銷管理處履約組做細做優(yōu)每一項工作，將為提高企業(yè)合同履約率、促進企業(yè)營銷板塊管控能力與運行效率的提升、推動西電西變實現(xiàn)“兩個階段目標(biāo)”，發(fā)揮積極的作用。
一是建立了新在手合同預(yù)排產(chǎn)計劃，每周向銷售、外貿(mào)各部門發(fā)出訂貨情況和生產(chǎn)動態(tài)反饋，制定投標(biāo)項目生產(chǎn)進度，拉動銷售部門為均衡連續(xù)生產(chǎn)及時開展訂貨業(yè)務(wù)；每兩周向設(shè)計、生產(chǎn)、供應(yīng)部門發(fā)出新增中標(biāo)合同預(yù)排產(chǎn)計劃，推動產(chǎn)前準(zhǔn)備工作；每個月向財務(wù)部門發(fā)出在手合同預(yù)排產(chǎn)項目，為財務(wù)預(yù)算提供依據(jù)。二是加強合同評審分解工作，明確責(zé)任部門與完成時間，力爭合同條款執(zhí)行準(zhǔn)確無遺漏，提高訂貨合同的質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，增強企業(yè)的市場競爭力。三是針對重點及用戶急需項目，建立了生產(chǎn)、發(fā)運、現(xiàn)場安裝與維護等關(guān)鍵節(jié)點的信息跟蹤模式，每周定期召開三次會議，指定專人進行信息跟蹤與動態(tài)反饋，掌握產(chǎn)品進展?fàn)顟B(tài)，高效快捷解決問題，促進項目按期履約。四是為實現(xiàn)產(chǎn)品全過程履約，履約組下屬的用戶服務(wù)運營維護中心初步投入使用。中心工作涵蓋了產(chǎn)品發(fā)運情況GPS 實時監(jiān)控、遠程視頻通話、產(chǎn)品問題遠程診斷與處理、多媒體會議等多項內(nèi)容，并設(shè)立了400話務(wù)專線，為客戶提供了方便快捷的聯(lián)絡(luò)平臺。
西電西變營銷管理處履約組做細做優(yōu)每一項工作，將為提高企業(yè)合同履約率、促進企業(yè)營銷板塊管控能力與運行效率的提升、推動西電西變實現(xiàn)“兩個階段目標(biāo)”，發(fā)揮積極的作用。
