齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月12日訊2月11日， 濱州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導小組(指揮部)辦公室發(fā)布《關(guān)于濱州電力服務濱州“抗疫情、保發(fā)展、為人民”十項保障措施的通告》，通告如下：

在全市凝心聚力戰(zhàn)疫情的特殊時期，為全面貫徹落實黨中央、國務院部署和省委、省政府有關(guān)要求，保障疫情防控和全市經(jīng)濟社會發(fā)展，我市制定了濱州電力服務濱州“抗疫情、保發(fā)展、為人民”十項保障措施，現(xiàn)通告如下：

一、一戶一策，保障防疫重點單位供電。落實疫情防控重點單位“一戶一策”保電方案和“一線一案”措施。在定點收治醫(yī)院派駐發(fā)電車，保電人員 24 小時值守。對因疫情防控需要增加電源的醫(yī)療場所，免收高可靠性供電費。

二、“三零服務”，保障疫情防控項目建設。對政府確定新開工的新型冠狀病毒防控項目開辟“綠色通道”，所需配套 10 千伏及以下工程先實施、后審批，做到“零上門、零審批、零投資”。

三、特事特辦，保障全市企業(yè)復工復產(chǎn)。疫情防控期間，對中小企業(yè)客戶采取“欠費不停電”措施，對企業(yè)復工送電業(yè)務實行“當日受理、當日辦結(jié)”;對暫不能正常開工、復工的企業(yè)，減容等業(yè)務實行“先辦理、后補材料”。

四、溫馨服務，保障人民群眾用電無憂。疫情防控期間，對居民用電客戶采取“欠費不停電”措施。通過 95598 熱線、“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP 等線上服務渠道提供交費、辦電等 24 小時在線服務。開展 24小時網(wǎng)格化搶修，城區(qū) 30 分鐘以內(nèi)到達現(xiàn)場，農(nóng)村 45 分鐘以內(nèi)到達現(xiàn)場。

五、加快投資，保障全市重點項目建設。加快建設 110 千伏開發(fā)區(qū)京東等重點電網(wǎng)工程，為我市貨運鐵路建設、渤?？苿?chuàng)城開發(fā)等提供堅強電力保障，同時全力帶動上下游產(chǎn)業(yè)復工復產(chǎn)。

六、精益運維，保障全市電力可靠供應。做好“外電入魯”線路、樞紐變電站以及重要輸電線路的運行維護，濱州電網(wǎng)保持“全接線、全保護”運行。大力實施主動搶修、不停電作業(yè)。

七、電力先行，保障打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。高效完成 165 個村莊電網(wǎng)改造任務，按期投產(chǎn)黃河灘區(qū)遷建配套電網(wǎng)工程。做好光伏扶貧項目接網(wǎng)服務，及時支付上網(wǎng)電費和補貼資金。

八、多措并舉，保障打贏污染防治攻堅戰(zhàn)。拓寬“以電代煤、以電代油”替代領(lǐng)域和范圍，2020 年替代電量超過 11 億千瓦時。風電、光伏發(fā)電利用率 95%以上。建設濱州西等 3 座電動汽車充電站。按期完成“煤改電”配套電網(wǎng)工程建設。

九、客戶導向，保障營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。推行客戶接電屬地受理制、客戶經(jīng)理負責制、就近接入制、無條件辦理制，實行“刷臉辦電”、容缺“一證受理”，10 千伏、低壓客戶辦電電網(wǎng)環(huán)節(jié)分別不超過 11 個、3 個工作日。推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP 等服務渠道。完成電價調(diào)整任務，幫助企業(yè)開展“量價費損”診斷。

十、深化改革，保障市場活力充分激發(fā)。推動電力市場直接交易，為電力現(xiàn)貨市場交易提供高效精準的電費結(jié)算服務。按規(guī)定對余熱余壓余氣自備電廠減免系統(tǒng)備用費和政策性交叉補貼。

電力應急服務熱線：3052234，3052235。