當前，國網(wǎng)浙江省電力公司大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務應用體系建設，拓展電子渠道， “掌上電力”手機APP、95598網(wǎng)站、“電e寶”、微信公眾號等線上服務渠道，使用客戶數(shù)達940萬戶。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務應用涉及營銷業(yè)務應用、用電信息采集、短信、一體化繳費管理等系統(tǒng)平臺及“掌上電力”手機APP 、微信公眾號等外網(wǎng)應用，系統(tǒng)平臺多、技術(shù)架構(gòu)多樣、集成關系復雜，國網(wǎng)浙江電力掌控核心資源、核心技術(shù)實現(xiàn)信息運維自主化，為“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務應用和G20杭州峰會信息保障提供堅強的技術(shù)支撐。

　　不忘初心 堅持核心業(yè)務自主化

　　確定技術(shù)路線、部署平臺、分配資源、運維支撐“以我為主”是國網(wǎng)浙江電力信息運維工作的基本要求，經(jīng)過SG186及SG-ERP建設，公司信息化發(fā)生了巨變，但國網(wǎng)浙江電力信息運維不忘初心，堅持核心業(yè)務自主化。

　　國網(wǎng)浙江電力“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務應用已上線39個應用產(chǎn)品，信息運維人員從需求分析、開發(fā)建設、上線運行到推廣應用全過程參與，體現(xiàn)信息業(yè)務自主化的主動式支撐。

　　科學合理的技術(shù)路線是系統(tǒng)建設的核心保障，國網(wǎng)浙江電力自主編制技術(shù)方案，邀請外部專家評審方案，針對外網(wǎng)應用提出增設外網(wǎng)DMZ區(qū)和安全區(qū)、嚴格控制應用訪問方向，從技術(shù)上降低了系統(tǒng)被入侵的風險，提升信息安全水平。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”項目建設有“小步快跑、快速迭代”的特點，國網(wǎng)浙江電力統(tǒng)籌規(guī)劃營銷系統(tǒng)檢修計劃，主動參與設計、開發(fā)階段的安全管理，減少安全漏洞和風險，產(chǎn)品正式提交測試時，安全測評實現(xiàn)隨交隨測，滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”項目建設新模式。

　　國網(wǎng)浙江電力集中運維模式，支撐保障系統(tǒng)運行可靠及系統(tǒng)的日常應用。營銷應用日常運維通過流程實現(xiàn)省、地、縣三級聯(lián)動，業(yè)務和信息部門共同參與，問題分析及處理實現(xiàn)自主化，并與使用人員服務互動，有效支撐業(yè)務應用。

　　技術(shù)引領 完成系統(tǒng)平臺全面優(yōu)化

　　“蔣鴻城勞模創(chuàng)新工作室” 是國網(wǎng)浙江電力信息技術(shù)的引領者、排頭兵，勞模創(chuàng)新工作室主動探索研究新技術(shù)，應用新技術(shù)，為支撐“互聯(lián)網(wǎng)+” 營銷應用和G20杭州峰會信息保障對系統(tǒng)平臺進行了全面優(yōu)化。

　　營銷業(yè)務應用系統(tǒng)作為公司的重要業(yè)務系統(tǒng)，國網(wǎng)浙江電力不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)和運行方式，在國網(wǎng)公司范圍內(nèi)首家完成營銷ORACLE數(shù)據(jù)庫版本到11G的升級工作，首家采用3節(jié)點RAC數(shù)據(jù)庫技術(shù)，并率先采用先進的Oracle Active Datagurad實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的本地災備和報表業(yè)務分離，采用多臺低配置服務器成功支撐了浙江營銷的壓力；7月底又在線完成了數(shù)據(jù)庫服務器的4節(jié)點擴展工作，極大地提升了可靠性和冗余度。

　　在技術(shù)充分論證的基礎上，國網(wǎng)浙江電力完成國網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)首例HDS VSP高端集中存儲的CPU板在線擴容工作，使存儲CPU利用率降低到合理范圍，存儲讀寫能力提升近1倍。

　　在內(nèi)外網(wǎng)穿透技術(shù)方面，遵循國網(wǎng)公司規(guī)范，優(yōu)化代碼編寫規(guī)范，突破內(nèi)外網(wǎng)穿透應用瓶頸，滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)交互要求。

　　成效顯現(xiàn) 實現(xiàn)營銷服務堅強技術(shù)支撐

　　國網(wǎng)浙江電力通過信息業(yè)務自主化，實現(xiàn)關鍵技術(shù)“掌控于我”，主動作為，優(yōu)化系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)營銷服務的堅強技術(shù)支撐。營銷系統(tǒng)優(yōu)化后，在8月份的抄表業(yè)務高峰，300萬用戶集中抄表、集中核算業(yè)務在2.5小時完成，有效支撐營銷零點抄表業(yè)務；支撐營銷全面推廣電子賬單。

　　國網(wǎng)浙江省電力公司營銷部智電處處長涂瑩表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務應用推廣離不開信息通信技術(shù)的堅強支撐，浙江公司信息業(yè)務自主化是平臺建設、平臺運維、業(yè)務支撐的有效保障，“蔣鴻城勞模創(chuàng)新工作室”的技術(shù)引領、技術(shù)創(chuàng)新更是“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷應用推廣的堅強后盾。

　　國網(wǎng)浙江電力“大云物移”行動計劃有序推進，勞模創(chuàng)新工作室成員也正全面融入“大云物移”建設工作，開展新技術(shù)前瞻研究，統(tǒng)籌規(guī)劃新技術(shù)應用，并對各專業(yè)在“大云物移”方面的應用提供全方位技術(shù)支撐。

　　現(xiàn)在，國網(wǎng)浙江電力信息運維工作全力投入到G20杭州峰會保電中，為實現(xiàn)“通道零中斷、網(wǎng)絡零阻塞、系統(tǒng)零篡改、應急零時延、服務零投訴”五個“零”的信息通信保障目標努力。

　　下一步，國網(wǎng)浙江電力將深入研究“互聯(lián)網(wǎng)+”時代“大云物移”等信息自主化相關新設備、新技術(shù)，積極引進和應用先進信息技術(shù)手段和管理理念，結(jié)合信息專業(yè)特點，吸收利用，應用核心技術(shù)成果，為信息業(yè)務自主化提供技術(shù)保障。