新產(chǎn)品新服務(wù)謀綠色發(fā)展
如今的上海ABB改變了過(guò)去“一個(gè)產(chǎn)品通打天下”的做法,整合全球先進(jìn)的材料、技術(shù)、設(shè)計(jì)等資源,從三大方面開(kāi)創(chuàng)了新的市場(chǎng)亮點(diǎn)。
一方面,上海ABB不斷拓展新領(lǐng)域。上海ABB現(xiàn)已涉足風(fēng)電、核電、太陽(yáng)能、石油平臺(tái)等新的應(yīng)用領(lǐng)域,從新市場(chǎng)中尋找新機(jī)會(huì),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,力求將變壓器產(chǎn)品的效率做到最高、可靠性做到最好。
另一方面,上海ABB致力于為客戶提供增值服務(wù),為客戶帶來(lái)高性價(jià)比的增值體驗(yàn)。而針對(duì)客戶的增值服務(wù)可以分為兩方面:一方面是利用現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì),針對(duì)客戶的個(gè)性化需要,細(xì)分市場(chǎng),甄別不同客戶的特殊要求,在前期方案設(shè)計(jì)中為客戶提供合理化建議,力做性價(jià)比最高的產(chǎn)品;另一方面則體現(xiàn)在為客戶打造定制型的服務(wù)流程,按照客戶的要求制定智能化戰(zhàn)略,提供360°全方位的評(píng)估服務(wù)體系。上海ABB變壓器有限公司總經(jīng)理張建華說(shuō):“變壓器的實(shí)時(shí)狀態(tài)包括數(shù)據(jù)參數(shù)可以及時(shí)傳輸?shù)街骺貦C(jī)房,我們可以根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)變壓器做出評(píng)估,告知客戶變壓器現(xiàn)處的狀態(tài)。”上海ABB在以實(shí)際行動(dòng)從客戶角度出發(fā),切實(shí)地為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
另外,打造綠色節(jié)能變壓器產(chǎn)品也成為上海ABB的一個(gè)重要發(fā)展方向。非晶合金變壓器產(chǎn)品在上海ABB已經(jīng)比較成熟,相對(duì)于過(guò)去的傳統(tǒng)變壓器產(chǎn)品,非晶合金變壓器的空載損耗降低了70%,在云南的輸配電工程等國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目中得到了應(yīng)用,張建華也表示:“上海ABB未來(lái)也會(huì)和供應(yīng)商去合作開(kāi)發(fā)一些更加節(jié)能的材料,同時(shí)降低工藝環(huán)節(jié)的損耗,真正實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。”“綠色環(huán)保”無(wú)疑也成為上海ABB未來(lái)前行道路上一道亮麗的風(fēng)景。
優(yōu)化創(chuàng)新塑未來(lái)
面對(duì)如今瞬息萬(wàn)變、需求繁雜多樣的大市場(chǎng),上海ABB緊跟市場(chǎng)需求步伐,不斷完善優(yōu)化既有產(chǎn)品、創(chuàng)新突破新產(chǎn)品,填補(bǔ)開(kāi)始更多的針對(duì)去研發(fā)可靠、穩(wěn)定、具有良好品質(zhì)保障的產(chǎn)品。
“對(duì)于變壓器產(chǎn)品來(lái)說(shuō),我們不可能在短時(shí)間內(nèi)去顛覆,我們更多的是針對(duì)不同的需求去優(yōu)化產(chǎn)品,并讓產(chǎn)品在成本方面更有優(yōu)勢(shì)。”張建華對(duì)于創(chuàng)新發(fā)展是這樣詮釋的。像在風(fēng)電、太陽(yáng)能等建設(shè)的空曠環(huán)境中,晝夜溫差大等特殊環(huán)境特點(diǎn)向傳統(tǒng)變壓器發(fā)出了挑戰(zhàn)信號(hào),上海ABB設(shè)計(jì)研發(fā)出具有耐熱耐寒等特殊性能的變壓器產(chǎn)品,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
與此同時(shí),相對(duì)于國(guó)內(nèi)干式變壓器大都在10-35千伏等級(jí),ABB率先研發(fā)更高等級(jí)的干式變壓器,據(jù)了解,目前該種變壓器現(xiàn)已進(jìn)入實(shí)驗(yàn)階段,干式變壓器市場(chǎng)也有望在未來(lái)兩到三年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)同步升級(jí),高等級(jí)的干式變壓器在未來(lái)會(huì)被北京、上海等大型城市越來(lái)越多的使用。ABB抓住市場(chǎng)契機(jī),滿足需求并創(chuàng)造需求,以產(chǎn)品優(yōu)化和技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)拓未來(lái)發(fā)展之路。
20年成就上海ABB品牌
成立于1994年的上海ABB變壓器有限公司,是由ABB(中國(guó))有限公司和上海輸配電股份有限公司合資組建而成,其主要生產(chǎn)配電變壓器產(chǎn)品,產(chǎn)品的電壓等級(jí)集中在10-35千伏。
隨著企業(yè)的發(fā)展,上海ABB的產(chǎn)品線也在不斷擴(kuò)充。2005年,上海ABB開(kāi)始生產(chǎn)真空澆注式變壓器。在此之前,其一直以生產(chǎn)纏繞式干式變壓器為主。從2006年開(kāi)始,其開(kāi)始進(jìn)軍風(fēng)電領(lǐng)域,為風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目提供配電變壓器產(chǎn)品。雖然風(fēng)電場(chǎng)對(duì)所用變壓器產(chǎn)品的技術(shù)與質(zhì)量要求更高,但是借助ABB在歐美風(fēng)電項(xiàng)目積累的豐富運(yùn)行驗(yàn)和成熟的技術(shù)基礎(chǔ),上海ABB很順利地進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域。20年來(lái),從最開(kāi)始的油浸式變壓器到如今技術(shù)成熟的干式變壓器,上海ABB的訂單量增加了六到七倍,人均效益增長(zhǎng)迅速。根據(jù)張建華透露,上海ABB現(xiàn)已獲批允許再上一條新的產(chǎn)品線,工藝智能化程度將更加完善。
面對(duì)國(guó)內(nèi)智能電網(wǎng)的發(fā)展潮流,ABB中國(guó)變壓器業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人趙永占表示上海ABB會(huì)繼續(xù)加大對(duì)變壓器的生產(chǎn)和研發(fā)投入,提供從技術(shù)到服務(wù)的支撐、從單一變壓器產(chǎn)品到一系列解決方案,與ABB(中國(guó))其他變壓器業(yè)務(wù)一道配合并支持國(guó)家智能電網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí),上海ABB將繼續(xù)拓展其市場(chǎng)亮點(diǎn),更好的秉承客戶優(yōu)先的原則,加強(qiáng)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)技術(shù)評(píng)估、數(shù)據(jù)提供、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等手段保持與客戶的快速溝通,通過(guò)變壓器服務(wù)業(yè)務(wù)拉動(dòng)企業(yè)發(fā)展,優(yōu)化市場(chǎng)布局。
2015年上海ABB將會(huì)在智能化和節(jié)能化產(chǎn)品方面邁上一個(gè)新的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)智能和節(jié)能的全方位發(fā)展。趙永占表示,“市場(chǎng)和客戶對(duì)我們的信任是我們成功最主要的因素。ABB將一如既往的關(guān)注人才培養(yǎng),創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這也是我們秉承以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的重要體現(xiàn)。”
顯然,執(zhí)著于技術(shù)創(chuàng)新的上海ABB未來(lái)前景可期。
原標(biāo)題:上海ABB變壓器:整合優(yōu)勢(shì)資源 全心服務(wù)客戶