以獲認可為契機 建設世界一流實驗室
作為我國電氣裝備領域有著悠久歷史的檢測機構,西高院創(chuàng)建于1958年,是專業(yè)從事輸變電設備試驗研究的檢測機構,1999年8月獲得國家實驗室認可。獲得認可后,西高院按(下轉3版)(上接1版)照ISO/IEC17025、檢驗檢測機構資質認定評審準則等建立了完善的實驗室質量管理體系;并借助認可,全方位強化內部質量管理,將實驗室認可作為提升技術能力、夯實質量基礎的第一抓手。通過將質量管理融入日常工作,在內部自律和外部監(jiān)督的共同作用下,持續(xù)改進,不斷提高質量管理水平。在國際標準和認可規(guī)范的要求下,西高院一直致力于提升核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,爭創(chuàng)世界一流實驗室。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,西高院在相關領域具有了深厚的技術積淀,具備了完善的檢測資源和綜合檢測能力——是國際高壓領域首家IECEECB實驗室,擁有4個經(jīng)授權的國家產(chǎn)品質檢中心,是國家質檢總局授權的國家測量互感器型式評價實驗室、陜西省法定計量檢定機構和機械工業(yè)第五計量測試中心站;具備對開關設備、變壓器、避雷器、直流換流閥、絕緣子、電容器和智能電氣設備等近百類設備進行試驗的能力,涵蓋700余個國際標準、國家標準以及行業(yè)標準。
在國際領先的特高壓交、直流檢測技術能力支撐下,西高院代表了我國高壓輸變電裝備試驗技術的能力和水平,創(chuàng)造了一個又一個的國內、國際“第一”,躋身于世界同類實驗室前列,為我國電力工業(yè)、輸變電裝備制造業(yè)的發(fā)展做出了卓越貢獻。
全員參與質量管理 為客戶提供精品服務
自首次獲得實驗室認可以來,為扎實推進質量管理工作,西高院通過不斷摸索和自我改進,逐漸形成了特色鮮明的質量工作格局,即“科技創(chuàng)新引領,檢測服務提升,各部門聯(lián)動,全員參與”,確立了客戶至上、責任明晰、管理科學、全面覆蓋的質量管理工作機制。在此格局下,全員關心質量、重視質量、參與質量、享受質量,顯現(xiàn)了質量工作對于提升服務的支撐和帶動作用。在檢驗管理方面,西高院引入了項目管理方法,采取有針對性的服務方式。例如,對于重大工程設備的型式試驗,成立專門的項目組,認真分析試驗特點,逐級推行試驗負責人制度;對試驗方案制定、實施過程等進行有效的控制;對試驗過程中出現(xiàn)的技術爭論,組織專家、監(jiān)造、制造商、試驗技術人員等進行充分、細致的討論,以確保試驗質量,并滿足相關技術要求,從而保證了試驗的科學、公正、公平。此舉受到了廣大客戶的好評和推崇。
如今,以客戶為關注焦點的服務理念已逐步貫穿于整個實驗室。作為目標管理,西高院將進一步建立與客戶互動的創(chuàng)新機制,建立不同層次、不同需求的互動關系;探索服務于客戶的標準化流程,全面提升服務質量,努力提供專業(yè)化的精品服務。
認可打開國門 標準引領未來
秉承打造國際一流實驗室的信念,西高院不斷提高檢驗檢測報告的國際認可度,使西高院品牌走出國門、享譽世界。在認可國際互認體系框架下,憑借CNAS的認可證書,西高院的檢測報告已在亞洲、非洲、南北美洲等數(shù)十個國家和地區(qū)獲得承認,這使得西高院以實驗室認可為基礎的檢測服務步入了國際多元化軌道,也為輸變電設備檢測機構走出國門、提升國際市場競爭力提供了借鑒和啟示。以獲得實驗室認可為基礎,西高院始終堅持密切跟蹤國際相關前沿技術,與荷蘭KEMA、意大利CESI、韓國KERI、德國萊茵TüV、美國UL等國際知名檢測、認證機構建立了良好的合作關系;多次成功主辦了IECTC22/SC22F年會、IEC/TC33年會、亞洲AMPTL年會、國際特高壓設備及大容量試驗技術研討會等;2016年更是聯(lián)合萊茵TüV簽發(fā)了全球第一張中壓開關柜及斷路器IECEECB證書,開啟了為國內電氣制造商提供“一次測試認證、全球通行”的服務模式。
創(chuàng)新改變世界,標準引領未來。作為我國輸變電裝備制造業(yè)國家標準、行業(yè)標準的負責單位,近五年來,西高院各領域專家參與了24個IEC標準工作組,主持/參與制修訂31項IEC標準、268項國內相關專業(yè)產(chǎn)品標準和試驗標準;并在行業(yè)中組織開展了各類標準的宣貫、實施和各項行業(yè)技術服務,在供需兩端積極發(fā)揮了橋梁與紐帶作用,促進了供需良性互動。在促進輸變電行業(yè)的技術進步,引領行業(yè)發(fā)展的同時,也為西高院在國際電工標準、檢測等領域贏得了顯著的影響力和重要的話語權。
在新的歷史時期,西高院將繼續(xù)借力實驗室認可,夯實質量基礎,秉持“聚焦檢測服務?引領行業(yè)發(fā)展”的總體定位,全面涉及高低壓、交直流輸配電裝備、電力電子及新能源設備、海洋電器及艦船用電氣設備,重點針對電氣設備質量、性能、可靠性等進行研究;同時還將以西安為中心進行戰(zhàn)略布局和業(yè)務延伸,在已建成的常州中壓產(chǎn)品檢測分部的基礎上,建設常州特高壓戶外長期帶電試驗場;在青島建設國家海洋設備質檢中心,為藍色海洋經(jīng)濟發(fā)展搭建公共研發(fā)檢測平臺;建設為適應新能源、智能制造等的綜合性電力電子設備實驗室……
作為國家級的檢測機構,西高院始終堅持“屹立于西安,昂首于世界”的戰(zhàn)略目標,將更加緊密地貼近經(jīng)濟技術發(fā)展的需要,更好地發(fā)揮試驗技術支撐、推動質量提升的作用,樹立“中國品牌”,助力中國制造,為適應經(jīng)濟新常態(tài)、服務“一帶一路”建設、助推供給側改革而不懈努力。