一、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的任務(wù)包括設(shè)備催交、貨物的開(kāi)箱檢驗(yàn)、設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題的處理、指導(dǎo)安裝和調(diào)試、參加試運(yùn)行和性能驗(yàn)收試驗(yàn)等工序。
二、在安裝和調(diào)試前，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員向買(mǎi)方技術(shù)交底，講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法。對(duì)重要工序（見(jiàn)下表），現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員要對(duì)施工情況進(jìn)行確認(rèn)和簽證，否則買(mǎi)方不能進(jìn)行下一道工序。
三、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問(wèn)題。如現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員在買(mǎi)方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理解決。
四、賣(mài)方對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。
五、賣(mài)方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的正常來(lái)去和更換事先與買(mǎi)方協(xié)商。